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苹果Mac升级到macOS Big Sur:在没有足够空间的情况下,可能会导致数据丢失

macOS Big Sur于去年11月正式面向所有用户发布,此后苹果发布了包含错误修复和整体改进的更新。当用户尝试在没有足够可用空间的情况下将Mac升级到最新版本的操作系统时,Big Sur仍然存在严重的问题,可能导致数据丢失。

macOS Big Sur安装程序没有检查Mac的内部存储是否有足够的可用空间。随着系统启动更新过程,Mac变得无响应,并且数据可能会永久损坏。

苹果表示,首次升级到macOS Big Sur至少需要35.5GB的可用存储空间-这不包括13GB的macOS Big Sur安装程序。不幸的是,即使您的Mac没有可用的35.5GB存储空间,macOS也会尝试安装 Big Sur 更新,那样用户可能会丢失所有数据。

 更新过程似乎运行完美,但是用户在安装结束时会收到以下消息:

准备软件更新时发生错误。

从那时起,Mac将不再启动。确认此错误影响了macOS Big Sur 11.2安装程序,甚至影响了macOS Big Sur 11.3 beta安装程序。同时,这不会影响从一个Big Sur安装到另一个Big Sur安装的OTA更新(例如,从macOS 11.1到macOS 11.2的更新)。

如果您有数据备份,则只需擦除整个磁盘并重新安装macOS。但是,在没有备份的情况下恢复数据非常困难。

启用FileVault后,必须通过目标磁盘模式将Mac连接到另一台Mac,以恢复文件。如果Mac上未启用FileVault,则可以尝试使用macOS Recovery中的“终端”应用程序删除某些文件,这将使macOS成功完成更新过程。

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